Форум для малого и среднего предпринимательства

«Точки роста: как сэкономить и заработать в кризис»  

10-11 сентября 2020 года

Ростов-на-Дону и Ростовская область

Прямая трансляция (на платформе Zoom)

ПРОГРАММА*

ОТКРЫТИЕ ФОРУМА

Приветственное слово участникам 

Куринова Яна Игоревна – директор Автономной некоммерческой организации – микрофинансовой компании «Ростовское региональное агентство поддержки предпринимательства».

Восканян Елена Федоровна – управляющий Группы Компаний «Аудит-Вела».

10 сентября

Сессия 1
Пандемия и бизнес: коллапс или новые возможности? Что делать бизнесу здесь и сейчас 

Что происходит в экономике:
• общее экономическое состояние в мире и РФ; 
• перспективы до конца 2020 года и проекция 2021;
• в чем сила Юга РФ и Ростовской области.

Что происходит в бизнесе: 
• кто выиграл в бизнесе в первой половине 2020 года;
• кому пришлось хуже всех;
• практика роста в условиях кризиса (успешные компании есть во всех отраслях);
• какие уроки необходимо извлечь из ситуации жестких ограничений.

Макшанов Сергей Иванович (г. Санкт-Петербург) – бизнес-эксперт, Управляющий ГК «Институт Тренинга – АРБ Про», разработчик стратегий для многих российских компаний, автор и ведущий семинаров для владельцев бизнеса и топ-менеджеров, автор более 70 статей о значимости и эффективности стратегического управления и планирования. Ежегодно проводит более 15 проектов по стратегическому управлению и планированию и порядка 30 семинаров и тренингов (открытых и корпоративных). Работает с компаниями: Nestle, Интерпайп, ГК «ALVISA», ГК Руян, Холдинг Атлант-М, 1С, Иркутскэнерго, STIS, Снежная королева, К-Телеком.

•  Что необходимо предпринять прямо сейчас, чтобы бизнес не потерял «плавучесть» и был способен пройти через кризис еще раз. 
•  Как правильно распределять оставшиеся ресурсы и следовать за платежеспособными клиентами.

Стрелкова Зоя Александровна (г. Санкт-Петербург) – эксперт в области стратегического планирования, управленческого учета и бизнес-моделирования. Руководитель направления «Экономика компании» и ведущий финансовый аналитик ГК «Институт Тренинга — АРБ Про».

• Как найти платежеспособных клиентов и стать для них лучшим поставщиком (сбор и анализ информации о клиентах, изменение продукта и процессов компании под то, что нужно клиенту).
• Какими технологиями пользуются сейчас самые успешные компании в РФ, благодаря чему легче проходят турбулентное время.

Копосов Роман Андреевич (г. Санкт-Петербург) – ведущий аналитик направления «Стратегический консалтинг» ГК «Институт Тренинга – АРБ Про», руководитель направления «Технологический консалтинг». Участвовал в более 40 проектов стратегического планирования, в т. ч. в роли руководителя группы подготовки.

Как повысить эффективность руководителей и сотрудников. Практики и инструменты. Усовершенствование бизнес-процессов

• Не измеряем – не управляем. Как замерить эффективность?
• Практики повышения эффективности.
• Сначала показатели и метрики, потом – оптимизация бизнес-процессов. Почему оптимизация начинается с измерителей эффективности?

Краснова Наталья Владимировна (г. Москва) – эксперт в области управления эффективностью, организационного развития и управления персоналом. Управленческий опыт в крупных производственных, холдинговых, финансовых, консалтинговых компаниях – 25 лет. Партнер Компании STAR PREMIUM CONSULTING. Автор книг «HR-стратегия. Инструменты разработки и реализации», «Развитие персонала компании. Практическое пособие». Автор методического пособия «Balanced Score Card и система управления эффективностью персонала. Премирование по KPI» для ПАО Газпром. Автор учебников для МВА CBS «Организационная структура», «Управление в холдингах».

Сессия 2

Новые инструменты и технологии увеличения прибыли

Антикризисный маркетинг. Алгоритм развития в условиях неопределенности

• Новый источник энергии для вашего бизнеса. 
• Ревизия активов, инструментов и системы – что пригодно?
• Рыночная ситуация: новые возможности.
• Алгоритм развития бизнеса.
• ТОП-15 лучших и малобюджетных инструментов маркетинга. 

Пашигрев Александр Валерьевич (г. Москва) – практикующий эксперт в области продаж, маркетинга и развития бизнеса. Управляющий партнер агентства Pashigrev. C 2017 г. основатель и руководитель клуба «B2B Drive».

Маркетинг без бюджета: как построить и запустить эффективную партнерскую программу, факторы успеха

• Виды и форматы партнерских программ, как выбрать подходящий. Чек-лист по организации партнерской программы.
• Факторы успеха и причины неудач. Завышенные ожидания, желание получить что-то из ничего, ожидание дохода на автопилоте, попытки управлять партнерами.
• Эффективная партнерская программа на примере iHerb.com. Как увлечь весь мир своими продуктами.

Зябрева Анна Борисовна (г. Краснодар) – системный маркетолог, предпринимательница. Сертифицированный бизнес-трекер. Построила 4 онлайн-бизнеса. Реализовала более 300 онлайн-проектов в сфере онлайн-продвижения.

SMM как инструмент эффективной деятельности компании 

• Как использовать все возможности соцсетей во время кризиса.
• Как увеличить прибыль компании с помощью Facebook, Instagram и Яндекс.Дзен.
• Рабочие кейсы использования социальных сетей для увеличения показателей эффективности.Ступко Дарья Алексеевна (г. Ростов-на-Дону) – руководитель отдела цифрового маркетинга Международного издательского дома «ЕвроМедиа».

Как продавать в соцсетях на миллионы

• Почему Instagram наиболее эффективная площадка для привлечения целевых клиентов.
• Как монетизировать личный блог.
• 8 шагов по запуску мощной воронки продаж в соцсетях.
• Как грамотно использовать автоматизацию и рекламу у блогеров.

Серебряков Александр Олегович (г. Москва) – эксперт в области интернет-маркетинга и SMM. В интернет-маркетинге с 2002 года. Руководил Школой интернет-маркетологов Марии Солодар. Работает с популярными блогерами и селебрити: Гусейном Гасановым, Сергеем Романовичем, Марией Солодар, Арманом Давлетяровым.

Автоматизация маркетинговых процессов в малом и среднем бизнесе (CRM) 

• Ключевые маркетинговые процессы: управление, автоматизация, оценка эффективности.
• Цепочка действий от первого захода на сайт до продажи на примере продажи товаров в сфере b2b.

Ефимов Вадим Александрович  (г. Ростов-на-Дону) – руководитель отдела «Битрикс24 Первый БИТ Ростов-на-Дону». Опыт внедрения CRM-систем – 1,5 года (40 успешных проектов). Опыт в маркетинге – 8 лет (BTL, event, product-marketing). Преподаватель Донского государственного технического университета по дисциплинам: автоматизация маркетинговых процессов, организация PR-кампании, digital-маркетинг.

UPGRADE РОПа: как поставить задачу руководителю отдела продаж для выполнения плана на 100%?

• ЦКП руководителя отдела продаж, или за что следует платить оклад РОПу.
• 3 фактора успеха руководителя отдела продаж.
• Как понять, профессионален ли ваш руководитель отдела продаж.
• Пошаговый алгоритм повышения эффективности РОПа для директоров и собственников.

Веселов Андрей Анатольевич (г. Москва) – B2B basis, эксперт по повышению эффективности работы отдела продаж. Управляющий партнер «Sales РЕКРУТИНГ». Автор 5 бизнес-книг, в том числе «Организация работы отдела продаж. Системный подход». С 2001 года основал и вывел на рынок 4 стартапа. Член гильдии маркетологов.

Звонки без косяков: как не терять клиентов

• Типичные ошибки приема входящих звонков, из-за которых «сливается» рекламный бюджет.
• Когда скрипты помогают повышать продажи, а когда нет.
• Как при помощи контроля звонков поднять эффективность.

Горбачев Максим Николаевич (г. Москва) – сооснователь сервиса «Скрипт Дизайнер», входит в рейтинги лучших тренеров сферы продаж журнала «SALES BUSINESS/Продажи», ТОП-20 интернет-портала Salesportal.ru и журнала «Treningo», опыт в продажах и управлении 19 лет, соавтор нескольких бестселлеров по продажам.

16 проблем любого отдела продаж и способы их решения

• Ключевые факторы, из-за которых компании ежегодно недополучают миллионы рублей. 
• Способы повышения лояльности потенциальных клиентов.
• Инструменты увеличения прибыли компании.

Яновский Алексей Павлович (г. Ростов-на-Дону) – руководитель международной компании по построению отделов продаж и внедрению CRM-систем «DigitalSales». За 3 года компания построила 127 прибыльных отделов продаж в 8 странах мира. Опыт работы в 32-х B2B и B2C нишах. Основатель нетворкинг-конференции для предпринимателей Ростова-на-Дону Do Network.

11 сентября

Сессия 3

Государство и бизнес: что должен знать руководитель

Обзор изменений в налоговом администрировании и законодательстве в 2020-2021 гг.

Новоселов Константин Викторович (г. Москва) – кандидат экономических наук, государственный советник Российской Федерации 2 класса, член Палаты налоговых консультантов России, член Международной фискальной ассоциации (IFA), доцент Департамента налоговой политики и таможенно-тарифного регулирования Финансового университета при Правительстве Российской Федерации.

Налоговое администрирование-2020: выявление нарушений и возможные последствия

• Практика применения статьи 54.1 НК РФ при проведении выездных налоговых проверок.
• Подходы федеральной налоговой службы к налоговой реконструкции и сложившаяся судебная практика.

Белова Алла Борисовна (г. Ростов-на-Дону) – заместитель начальника правового отдела УФНС по Ростовской области. Советник государственной гражданской службы РФ 3 класса.

Прекращение с 1 января 2021 года действия специального налогового режима ЕНВД, налоговое планирование

• Принятие Федерального закона от 31.07.2020 № 266-ФЗ «О внесении изменений в главу 26.2 части второй Налогового кодекса Российской Федерации и статью 2 Федерального закона «О внесении изменений в часть вторую Налогового кодекса Российской Федерации», направленного на смягчение последствий отмены ЕНВД.

Коваленко Ольга Михайловна (г. Ростов-на-Дону) – начальник отдела камерального контроля №2 УФНС России по Ростовской области. Советник государственной гражданской службы РФ 3 класса.

Малое и среднее предпринимательство: федеральные и региональные меры поддержки

• Освобождение от уплаты налогов и страховых взносов за 2 квартал 2020 года в связи с принятием Федерального закона от 08.06.2020 №172-ФЗ «О внесении изменений в часть вторую Налогового кодекса Российской Федерации».
• Преференции в виде снижения ставок по налогу на имущество организаций, налогу, уплачиваемому при упрощенной системе налогообложения, ЕНВД.

Коваленко Ольга Михайловна (г. Ростов-на-Дону) – начальник отдела камерального контроля №2 УФНС России по Ростовской области. Советник государственной гражданской службы РФ 3 класса.

• Отсрочка (рассрочка) уплаты налогов (страховых взносов) в соответствии с Постановлением РФ от 02.04.2020 № 409. Последние изменения условий предоставления и сроки направления заявлений.
• Реализация Постановления РФ от 16.05.2020 № 699 в части порядка и условий формирования перечня арендодателей для получения отсрочки по налогу на имущество организаций и земельному налогу.

Михайличенко Оксана Владимировна (г. Ростов-на-Дону) – начальник отдела урегулирования задолженности УФНС России по Ростовской области. Советник государственной гражданской службы РФ 3 класса.

Об услугах микрофинансирования АНО «РРАПП»

Кривцова Наталья Владимировна (г. Ростов-на-Дону) – начальник отдела консультирования и взаимодействия с предпринимателями Автономной некоммерческой организации – микрофинансовой компании «Ростовское региональное агентство поддержки предпринимательства».

Правовые аспекты предпринимательской деятельности

• «Это все нормы». Налоговые отношения как разновидность правоотношений – их регулирование.
• «Придраться к бумажке». Как отвечать на запросы и претензии налогового органа.
• «Тебя посодют, а ты не воруй». Практика уголовного преследования за налоговые правонарушения.Звягинцев Олег Алексеевич (г. Ростов-на-Дону) – юрист-универсал в сферах взыскания долгов, банкротства, уголовного преследования, корпоративных правоотношений. 

Как платить налоги оптимально с минимальными рисками

• Внедрение системы налогового моделирования как системы контроля за исчислением налоговых платежей.

Восканян Елена Федоровна (г. Ростов-на-Дону) – управляющий Группы Компаний «Аудит-Вела». Член Ассоциации Независимых Директоров, MBA, квалификация Мастер Делового Администрирования. Аттестованный специалист по программе «Управление проектами по стандарту РМВОК (PMI) Подготовка и сертификация» ОЧУ ДПО «УКЦ «Проектная практика». Участник международных проектов «Business for Russia» (США, Германия, Англия). Аттестованный аудитор, практический опыт в консалтинге и аудите – 26 лет. Опыт успешной реализации проектов по оптимизации бизнес-процессов в холдинговых предприятиях. Автор статей в журнале «Налоговая политика и практика».

Изменения в исчислении основных налогов и в применении спецрежимов: как использовать оптимально

• Основные налоги: НДС, НДФЛ, налог на имущество, транспортный налог.
• Специальные режимы: УСН двух типов, налог на «самозанятых», патент для ИП.
• Изменения ставок, условий применения, новые требования налоговых органов и судов.

Горобинская Валентина Ивановна (г. Ростов-на-Дону) – налоговый консультант, советник налоговой службы II ранга, эксперт модуля «Налогообложение» научной междисциплинарной лаборатории экономико-управленческих и правовых исследований факультета управления Южного федерального университета.

Внедрение электронного документооборота – обязанность или сознательный выбор

• В каких случаях необходимо работать только с электронными документами при взаимодействии с контрагентами.
• Что важно знать при переходе на ЭДО.
• Планы развития ЭДО.

Анисимов Сергей Константинович (г. Москва) – руководитель проекта группы консультантов ООО «Такском». Провел более 250 очных семинаров по изменениям 54-ФЗ и обязательной маркировке товаров во всех крупных городах Российской Федерации – от Калининграда до Петропавловска-Камчатского, а также более 150 вебинаров по ЭДО.

Последние изменения в трудовом законодательстве, которые должен знать каждый работодатель

1. Как применить законодательство? Как учесть все нюансы и предотвратить правовые споры.
2. Дистанционная работа – возможности расширенного рынка труда.
• Полный перечень обязательных документов с дистанционным работником.
• Что обязательно нужно включить в договор с дистанционным работником.
• Как организовать процесс взаимодействия с работником.Поливода Екатерина Николаевна (г. Ростов-на-Дону) – эксперт-практик в области кадрового делопроизводства группы компаний «Аудит-Вела», опыт работы в области кадрового делопроизводства, HR-сфере, консультационных консалтинговых и аудиторских услуг – 11 лет.

Проверки ГИТ: на что смотрит государственный инспектор труда, типичные нарушения и их предотвращение 

Вдовик Владимир Иванович (г. Ростов-на-Дону) – главный государственный инспектор труда Отдела надзора и контроля по охране труда в агропромышленном комплексе, лесном и рыбном хозяйстве, торговле Государственной инспекции труда в Ростовской области.

Рекомендации для работодателей по профилактике коронавирусной инфекции на рабочих местах

Чернявская Оксана Евгеньевна (г. Ростов-на-Дону) – заместитель начальника отдела надзора за условиями труда Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области.

Сессия 4

Оптимизация бизнес-процессов здесь и сейчас. 

Аутсорсинг поддерживающих бизнес-процессов как эффективный инструмент оптимизации затрат 

Построение эффективной команды в новых реалиях

• Как работать с командой таким образом, чтобы каждый получал максимум?
• Кризис как лакмусовая бумажка: как понять, кто с тобой в одной лодке, кого оставлять в команде, с кем прощаться и как выработать справедливое решение для всех?
• Каковы опасения и риски руководителей при коммуникациях с командой в сложившихся условиях и что с ними делать?
• Как грамотно мотивировать, делегировать и контролировать сотрудников. Поговорим о точках контроля, а также о реальной мотивации и демотивации сотрудников.
• Как управлять командой сегодня и как оценить ее эффективность? Советы и рекомендации.

Лондарь Елена Викторовна (г. Москва) – консультант Премии HR-бренд, Рейтинга работодателей России, руководитель проектов в социальных медиа HeadHunter. Более 10 лет руководила HR-службами российских компаний, работающих в области информационных технологий, финансовых, банковских услуг и управленческого консультирования. Имеет большой практический опыт управления персоналом в условиях организационных изменений; формирования HR-процессов с «нуля»; обладает навыками построения системы коммуникаций.

Как сохранить команду в условиях кризиса и не потерять ценных сотрудников

• Как поддерживать работоспособность коллектива в условиях кризиса.
• 5 идей для повышения мотивации сотрудников отдела продаж.
• Как улучшить вовлеченность персонала в выполнение задач.
• ТОП-3 правила для руководителей, как не допустить распада команды.
• Как отслеживать и оценивать эффективность сотрудников.

Полякова Светлана Дмитриевна (г. Москва) — директор по развитию консалтингово-тренинговой компании «Московская Академия Продаж». Эксперт в системном развитии персонала компаний. Автор статей про управление предприятием и сотрудниками для журнала «Генеральный директор». Разработала и внедрила более чем в 100 компаниях эффективные системы управления бизнес-процессами. Клиенты: «Аптека.ру», «Берг», «Ята», «Волгоградский Керамический Завод», «Марио Микке», «Азбука вкуса».

Аутсорсинг поддерживающих бизнес процессов – эффективный инструмент оптимизации затрат. Как правильно выбрать подрядчика при передаче на аутсорсинг

Аутсорсинг бухгалтерского и кадрового учета как эффективный инструмент оптимизации затрат 

• Аутсорсинг бухгалтерского учета и кадрового делопроизводство: что это такое и для чего он нужен. Особенности бухгалтерского аутсорсинга.
• Виды бухгалтерского и кадрового аутсорсинга.
• Преимущества передачи бухгалтерии и кадров на аутсорсинг. Экономический эффект от аутсорсинга.
• Риски аутсорсинга бухгалтерского учета. Как избежать ошибок при передаче бухгалтерского учета и кадрового делопроизводства на аутсорсинг.
• Как выбрать аутсорсера и перейти на обслуживание.

Костенко Валерия Николаевна (г. Ростов-на-Дону) – начальник отдела бухгалтерского учета ООО «Учет и Консалтинг» (входит в число крупнейших российских групп и компаний, работающих в области аутсорсинга учетных функций, согласно рэнкинга RAEX (Эксперт РА)). Налоговый консультант 2-ой категории. Опыт практической работы в области бухгалтерского, налогового учета и консультирования – 11 лет.  

Аутсорсинг маркетинга и продвижения

• В каких случаях аутсорсинг маркетинга выгоднее штатного сотрудника.
• По каким принципам выбирать подрядчика.
• Как выстроить эффективные отношения с подрядчиками.
• Финансовое планирование в интернет-маркетинге.
• Как выбрать инструменты продвижения и убедиться в их эффективности.

Даценко Александр Алексеевич (г. Ростов-на-Дону) – сооснователь и управляющий партнер маркетингового агентства «Клевер Lab». В числе клиентов крупные региональные и федеральные компании («BMW», «Сицилия», «Роза Хутор» и др.). Ежегодно «Клевер» реализует более 80 проектов по всей России, выполняет заказы на маркетинговые исследования, автоматизацию бизнеса и полноценное маркетинговое сопровождение. Практикующий маркетолог, активный участник маркетинговых форумов, партнер AmoCRM и Roistat.

Как стабильно привлекать клиентов на аутсорсинге?

• Что такое аутсорсинг продаж. 
• Как руководителю правильно выбрать компанию-аутсорсера.
• Как развивать продажи в кризисное время.
• Как решить проблемы привлечения клиентов с помощью аутсорсинга.
• Примеры и кейсы клиентов, которые пользуются аутсорсингом.

Андриешин Спартак Сергеевич (г. Москва) – генеральный директор консалтингово-тренинговой компании «Московская Академия Продаж». Собственник 3 успешных бизнесов. Признанный эксперт в построении систем продаж на аутсорсинге. Создал более 140 отделов продаж. Входит в ТОП-3 лучших бизнес-тренеров России по продажам и переговорам. Является бизнес-консультантом руководителей и владельцев компаний с оборотом более 1 млрд. рублей. Проекты: «Job.ru», «Из рук в руки», «АгротехГарант», «Седек», «Аэлита», «Строймашсервис», «Гидроагрегат» и многие другие.

IT-аутсорсинг: тенденции и решения

• Можно ли сэкономить на IT?
• Что такое IT-аутсорсинг?
• Преимущества и недостатки IT-аутсорсинга.
• IT-аутсорсинг как эффективный управленческий ресурс.

Работенко Сергей Сергеевич (г. Ростов-на-Дону) – руководитель департамента информационных технологий компании Первый БИТ Ростов-на-Дону. Опыт работы в ИТ-аутсорсинге более 10 лет. Основные направления деятельности — автоматизация розничной торговли, ИТ-аутсорсинг, облачные решения (аренда программного обеспечения и аренда ИТ-структуры).

*По обстоятельствам, не зависящим от организаторов, в программу мероприятия могут быть внесены изменения.

Программа форума с расписанием выступлений: https://yadi.sk/i/YGVP2HsjA5rYIA

Если у Вас есть вопросы к спикерам конференции, Вы можете задать их в форме регистрации ниже.

Участие бесплатное! Обязательное условие участия – регистрация!

Если у Вас возникли вопросы, позвоните нам по телефону:

+7-903-472-18-96 

или напишите на электронную почту: market@audit-vela.com